区域银医解决方案
区域银医解决方案通过银行医院专线联网,在医院部署自助终端实现自助办卡(居民健康卡)、自助挂号(含预约)、缴费(医保、银行卡)、充值(现金),自助查询诊疗情况(缴费明细、帐户余额)等功能。
客户价值
- 对患者:节约病人挂号、结算排队时间,缩短滞留医院时间
- 对医院:提升医院服务水平的目的,提高老百姓对医院的满意度
系统性能
- 先进性:系统能够最大限度地适应技术发展变化的需要。
- 实用性:加强现有网络基础、社会保险信息资源、业务系统整合,促进互联互通、信息共享,发挥现有资源最大效益。
- 标准化:系统建设严格遵循国家、省统一的标准和规范。
- 开放性:为方便以后的扩展,系统采用开放性标准。
- 兼容性:充分考虑与原有系统的兼容性,兼容主流产品和主流标准,以方便维护和扩展。
- 整体性:从整体角度进行考虑,具有可扩展性。
- 共享性:各个系统之间根据能够实现信息共享。
- 安全性:保证信息系统的安全,防止各种攻击,保证整个系统安全运行。
- 保密性:保证涉密信息系统中的秘密信息不被泄露。
- 可靠性:保证系统运行稳定可靠,保障业务顺利开展,保持建设业务系统的相对独立性。
- 经济性:尽量采用经济的适度超前的技术和方案。
- 可扩展性:有充分的机制方便各业务量和业务种类的扩展,保证建设完成后在向新的技术升级时,能保护现有的投资。
- 可维护性:系统必须按照易于维护和管理的原则进行建设。
应用架构
银医结算服务体系结构分为接口服务层、业务服务层、接入服务层三部分。
- 接口服务层:接受来自his、lis分诊以及自助终端的请求。经过统一封装的接口逻辑向业务服务发起请求。
- 业务服务层:控制整个系统的运行,各种数据的流向,以及配置系统参数。
- 接入服务层:负责从业务服务层来的数据请求发送给his或者mis接收来自his或者mis的相应信息,将相应信息返回给业务服务层。
系统架构
医院与银行通过专线联网,实现信息共享。银行系统与自助系统、医院HIS系统信息共享,可以采用目前行业成熟的SOCKET连接或websphere调用等方式进行信息交互,采用报文加密、防火墙技术可以增强信息安全,满足交易安全进行。
为保证银行卡操作安全,要求MISPOS模块为农行通过银联认证。MISPOS模块包括密码键盘、读卡器模块;密码键盘采用硬加密技术,通讯报文需加押验证,自助端对卡、银行卡密码操作由该模块独立完成,对第三方不可见,第三方仅能以控件形式实现调用。
自助设备通过与医院的HIS系统、银行POS收单系统对接,实现医院挂号、预约挂号、收费结算、查询、打印、统计等功能。
网络架构
银行与卫生局信息中心间通过MSTP专线联网,带宽10M。医院通过卫生局公共卫生专网与银行建立连接,自助机接在医院局域网中,每台自助机通过路由器(或防火墙)与银行外联区(DNZ)相联,接入银行BMP系统。
每台自助终端通过前置机与HIS系统对接。
建设方案
硬件设备
- 多功能自助终端:自助办卡、自助挂号(含预约)、缴费(医保、银行卡)、现金充值,自助查询诊疗情况(缴费明细、帐户余额)、化验单打印等功能。
软件系统
- 自助终端系统:自助终端系统主要是解决患者挂号、缴费排队的问题,从而增加患者的看诊效率,减少人工窗口压力。
- 前台设计:含自助发卡、自助充值、自助挂号、自助预约挂号、自助取号、自助缴费、医保结算、自助查询服务、记录查询等功能
- 后台设计:含密码修改、日结、设备检测、日志查看、配置管理、对账管理等功能
- 区域管理终端:自助终端管理平台系统是针对终端机的数据进行管理的B/S结构系统。含终端管理系统、用户管理、系统分析、系统参数管理、日志管理等功能。
- 系统集成:自助系统将与银行业务系统、医院信息系统等相关方进行对接。含与银行系统接口、HIS接口、LIS接口、医保系统接口、支付接口等。