智慧办公解决方案
一、党政决策系统
党政决策系统实现了对党政工作中的组织建设、人员管理、工作内容、组织决策等全过程的数字化、智能化和可视化。是针对院长办公会、党委办公会的议题上报、开会议题查看及后续议题任务进行规范化管理的轻应用。该系统通过医院智慧决策管理平台项目的建设,把控决议执行进度,逐步实现“智治、高效、协同、闭环”的管理目标。把院长办公会和院党委会从流程上、制度上进行全面联动。
政策背景
1、《关于建立现代医院管理制度的指导意见》
坚持政事分开、管办分开。加快转变政府职能,深化“放管服”改革,合理界定政府作为公立医院出资人的举办监督职责和公立医院作为事业单位的自主运营管理权限,实行所有权与经营权分离。各级行政主管部门要创新管理方式,从直接管理公立医院转为行业管理,强化政策法规、行业规划、标准规范的制定和对医院的监督指导职责。
2、《关于加强公立医院党的建设工作的意见》
公立医院实行党委领导下的院长负责制。党委等院级党组织发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用。实行集体领导和个人分工负责相结合的制度,凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,由党委集体讨论,作出决定,并按照分工抓好组织实施,支持院长依法依规独立负责地行使职权。院长在医院党委领导下,全面负责医院医疗、教学、科研、行政管理工作。
3、《关于推动公立医院高质量发展的意见》
坚持和加强党对公立医院的全面领导
全面执行和落实党委领导下的院长负责制。公立医院党委发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,集体研究决定重大问题。健全完善医院党委会和院长办公会议事决策制度,建立书记、院长定期沟通和党委领导下的院长负责制执行情况报告制度,着力构建党委统一领导、党政分工合作、协调运行的工作机制。在公立医院章程中明确党建工作的内容和要求,明确党委研究决定医院重大问题的机制,把党的领导融入医院治理全过程各方面各环节,把党的建设各项要求落到实处。
产品价值
1、电子化、规范化
将以前纸质上报的议题搜集与监督工作电子化,实现了议题的快速流转,大大提升了决策效率,解决了后期整理归档问题,确保党政工作合理、规范地进行。
2、有效管理、风险控制
加强部门间的沟通,保证管理工作有效开展,从议题的上报到会后处理情况的跟踪,实现整个决策过程的闭环管理,进行控制风险与决策,提升行业优势。
界面展示
二、行政管理系统
行政管理系统是一款助力医院的顺利运作和有效管理的轻应用。它可以帮助医院管理日常事务、协调各部门之间的沟通合作、支持决策过程。
产品价值
- 文化沉淀:大储存空间,聊天记录检索、聊天记录与直播内容保存等
- 信息安全:聊天内容防截屏、防转发,群文件设权限
- 个性化工作台:“轻量级+适配性”自定义工作台,不同岗位场景千人千面
- 考勤流程精细化:个性化需求,动态流程、并行节点、智能诊断分析
- 专业化视频会议:高级会管会控与高清会议,高保真音频通话效果
三、合同管理系统
合同管理系统是合同全生命周期精细化管理的轻应用。
产品价值
1、规范基础数据管理
采用集中的数据管理,可以有效地改变医院信息分布比较散乱的现状 。可以为医院实现完整、规范的数据管理提供一个良好的平台支撑。
2、提高管理效率
系统避免了手工管理合同出现,利用审批流管理,可以准确、方便、快捷地处理医院管理事务;预警平台可以协助合同管理人员更轻松地应对日常管理事务。
3、实现标准化管理
通过全局设置和权限分配,可以由医院制订统一采用的管理标准,由医院设置业务单据必填字段,信息录入必须填写这些信息;设置统一的报表格式,信息输出时可以保证一致性。
4、为决策提供准确的信息
在任何时间、任何地方进入系统,随时查阅与合同管理相关基本信息,及时掌握合同执行现状,并系统生成数据报表。整合全院的合同成为数据看板。
功能模块
实现合同管理与行政系统的完美结合,合同全生命周期精细化管理
四、医德医风(清廉医院)管理系统
医德医风(清廉医院)管理系统是一款培养医护人员廉洁意识,打造医疗机构党风清正、院风清朗、医风清新的轻应用。
政策背景
1、2018年中共中央办公厅印发 《关于加强公立医院党的建设工作的意见》
2、浙江省第十四届委员会第三次全体会议通过 《中共浙江省委关于推进清廉浙江建设的决定》
3、浙江省卫生健康委印发 《浙江省卫生计生委关于推进清廉医院建设的实施意见》 《浙江省卫生健康委等十部门关于印发2020年推进清廉 医院建设工作要点的通知》 《行风建设提醒书》
建设要点
- 把党的政治建设摆在首位:把党的领导融入医院治理各环节,使党建工作要求得到充分体现。
- 加强干部队伍和人才建设:全面落实述责述廉述德述法、领导干部个人有关事项报告和抽查制度,健全完善廉政档案制度。
- 建立健全监督制约体系:用好巡察利剑,强化巡察监督,建立上下联动的巡察工作机制,充分发挥巡察监督的震慑作用。
- 强化重点领域和关键少数监管:加强对诈骗、套取医保资金行为监管,药品、耗材、大宗物资(服务)采购使用监管,医药代表备案监管。
- 推进权力运行公开透明:积极运用信息化手段,搭建信息公开平台,保障党员和职工的知情权、参与权、选举权、监督权。
- 严惩腐败和不正之风行为:对医务人员严重违反职业道德和医学伦理道德的不正之风行为,坚决从严从快查处,并实行“一票否决制”。
- 加强医德医风建设:制定完善科学的医务人员医德考评体系,完善医务人员医德档案。
- 加强清廉文化建设:以党员干部和全体公职人员为重点,深入开展廉洁从业教育。
产品价值
- 数据维护日常化:随时随地进行数据录入,告别年底突击。
- 信息统计智能化:高效查询,智能统计分析。
- 管理考评可量化:可量化的考评标准、实时计算的医德分数、多维度的信息收集
功能模块
医德医风考评、廉政档案 医药(械)代表管理、廉洁督办、监督上报窗口、小微权力清单、清廉主页、廉洁教育、满意度调查
五、公文管理系统
公文管理系统是为了解决医院在公务活动中,遵循国家行文体式、规范审批流转而打造的在线公务文书管理轻应用。
产品价值
- 解决办公难题:立足于日常办公的疑难问题,提供完善的解决与管理方案;
- 打造移动办公:贴合用户习惯,无需培训与学习,为员工提供一种轻松办公的方式;
- 提升工作效率:移动办公随时随地,能有效的提高工作效率,为医院带来经济效益。
六、任务督办管理系统
任务督办管理系统是为提升医院工作效率,实现工作全流程的环节把控而打造的在线轻应用。
产品价值
- 高效:督促项目每一环节,提高工作效率
- 进度把控:每一项工作任务环节可见可把控,反馈机制有效便捷
- 自动催办:自动催办任务,帮助工作人员及时完成
- 安全可靠:所有任务的执行情况均留痕记录在档
功能模块
- 执行督办管理:任务通知与催办,进度一目了然
- 自定义任务管理:支持录入行政查房、总值班等其他自定义任务,适配更多场景任务进行督办
- 多来源任务管理分类:定期发起工作通知,催办任务执行,执行进度一目了然
- 统计分析:数字化统计分析任务完成情况,可根据医院需求统计不同维度的量化数据
七、BI(数据)驾驶舱
BI(数据)驾驶舱是一款为院领导定时提供每日、每月医院总体运 营数据的产品,致力于挖掘数据价值,为医院重大决策和制定未来技术提供 可靠依据。它利用医院运营过程中的业务数据,从HIS、PACS、电子病历系统、护理系统等多个底层系统 抓取关键数据,以全院(或科室)为信息单元进行全方面的的资源整合。在一定时期内,对医院整体运 营和目标科室达成结果进行综合的统计、分析、评价和控制,为医院领导和中层管理者下一步的运营决 策做出判断。它是对医院运营结果的评价和判断,也是医院综合管理的高层应用部分。
产品价值
- 简洁直观:抛开繁琐人工报表,简洁展现医院各类经营数据; 丰富的图形分析,直观获取关键数据指标和发展趋势。
- 科学准确:对接多个系统及时获取医院运营的重点信息; 数据定时、自动化获取,准确高效。
- 反馈分析:有效定位医院运营中的问题,反馈各项运营指标; 分析数据,获知医院运营的细节信息。
- 数据安全:运营数据仅限于企业微信应用查看, 数据设置权限和可见人范围; 设置水印截屏可追溯,确保数据无忧。
- 整合资源:以直观和快速的方式访问大量数据,整合资源,轻松理解重点信息。
- 有效定位:监控告警,快速有效定位运营中的问题,启发业务行动。
- 挖掘数据:使用各类分析功能为复杂数据赋予意义,从而获得洞见。
功能模块
- 总体运营:统计每日、每月的医疗总收入、医疗收入药占比、门诊 量、门诊均次费用、住院人数、不同类别的手术台数、 医技数、团队和散客的总体检人数等。
- 门急诊运营:统计每日、每月的门急诊收入、门急诊收入药占比、不同科室的门诊量、普通号/专家号的预约量及预约就诊率、急诊例数等。
- 住院运营:统计每日、每月的住院总收入、住院收入药占比、不同科室的入院/在院/出院人数、不同科室和不同类别的手术 台数、每个科室的实际使用床位、床位周转率、床位周 转天数、接收和发起会诊的数量等。
数据来源
- HIS:HIS是覆盖医院所有业务和业务 全过程的信息管理系统,也是医 院经营管理数据仓库获取数据的 主要来源系统。
- PACS:PACS是应用在医院影像科室的 系统,提供了各类医学影像信息 的数据。
- 电子病历系统:电子病历系统以电子化方式记录 患者的就诊信息,包括首页、病 程记录、检验检查结果、医嘱、 手术记录、护理记录等,提供了 丰富的数据信息。
- 护理系统:护理系统对护理管理业务技术信 息进行采集、存储、处理、传输、 查询,为医院经营管理数据仓库 提供了大量的护理质量指标。
数据安全
随着信息化的不断发展,系统中的各类敏感数据安全问题也面临越来越多的挑战。BI(数据)驾驶舱通过多种 途径,有效保证医院终端数据安全,杜绝数据泄露隐患。
- 权限管理:运营数据仅限于企业微 信应用查看,数据设置 权限和可行性范围。
- 设置水印:设置水印截屏可追溯, 确保数据无忧。
- 无法转发分享:屏蔽转发、分享的操作 菜单,有效防止数据泄露。