医务管理解决方案
一、权限管理系统
权限管理系统是针对医院各个分散的业务应用中的细粒度权限进行集中管控的管理平台,能够实现权限的规范授权、深度管控等目的,助推医院管理精细化、智能化水平。
政策背景
三级医院评审标准(2020 年版)实施细则:
2.2.27.3 明确各级医师的医疗决策和实施权限,有员工 相关权限的授权目录,有落实、有定期调整。
(三十八)建立手术分级管理制度。建立手术分级管理工作制度和手术分级管理目录。建立手术分级授权管理机制 和手术医师技术档案。医院应当对手术医师能力进行定期评估,根据评估结果对手术权限进行动态调整。
2.2.44.4 确定医师抗菌药物处方权限和医师会诊权限,有医师权限目录,并定期调整。
2.3.54.2 建立动态管理制,明确取消和增加医师手术授权的情形,并有相应调整记录。
2.3.54.3 建立医师手术质量监测机制,供定期调整授权时参考、决策。
(五十七)建立医疗技术临床应用评估制度,对限制类技术的质量安全和技术保证能力进行重点评估,并根据评估结果及时调整本院医疗技术临床应用管理目录、医师相关技术临床应用权限和有关管理要求。
产品价值
1、集中管控,科学审计
将各个分散的业务应用中的细粒度权限进行集中管控,科学审计,防止权限失控。
2、规范流程,快速授权
基于合规要求,建立权限管理流程机制,消息人性化提醒,权限申请、审批方便快捷。
3、权限标准,业务规范
权限审批机制健全,相关权限根据资质情况进行审批,权限审批标准化,医疗授权规范化。
4、多元平台,应用方便
支持PC端及钉钉移动端操作,应用管理更加方便。
功能架构
功能模块
二、排班管理系统
排班管理系统是一款根据医务人员特点和工作需求进行个性化排班的轻应用
行业现状
核心价值
- 规范全院各科室排班标准
为解决医院各科室排班表种类繁多、归集整理费力问题,系统提供了多类型的医疗排班框架模板,各科室数据自动汇总;
- 落实排班合规的事前管控,确保排班⼈员合规
让每个科室、院区、病区都支持排班编辑,医务管理者能便捷的完成排班维护,避免漏排班次或院区;
- 多维度查看全院排班表
提供可视化排班表,辅助医务管理部门实时了解各科室、各岗位的人员分布,并进行动态调整,为医务管理工作提供数据支持及人员调配依据;
- 提⾼医务管理者、临床管理者在排班⼯作上的操作和协同效率
排班数据开放给全院医生,便于各科室医生相互联络沟通或申请调班等,提高医生工作效率;
- 提供全院排班数据共享服务
排班信息可作为医院考勤信息的一部分,为医院管理决策提供更加有效的数据支持。
系统结构
三、不良事件上报系统
不良事件上报系统是全流程、标准化的不良事件上报、处理、分析、总结平台,帮助医院发现运行中潜在的问题,堵塞质量漏洞和管理系统的缺陷,制定整改措施。
关于不良事件
政策背景
1、为了提高医疗质量,确保患者安全,我国2002年定制《重大医疗过失行为和医疗事故报告制定的规定》,对重大过失行为和医疗事故进行报告;
2、中国医院协会(CHA)自2006年开始连续3年在《病人安全目标》提倡非惩罚性不良事件上报系统;
3、中国医师协会2006年起连续几年在患者安全目标中明确提出,鼓励主动报告医疗不良事件,不良事件上报能使医务人员从过失中汲取经验教训,使患者从不良事件上报系统中得到更多的安全保障。
4、卫生部关于印发《医疗质量安全事件报告暂行规定》的通知(卫医管发〔2011〕4号)
5、医院信息化建设应用技术指引(2017年版)(国卫办规划函【2017】1232号)
6、全国医院信息化建设标准与规范(试行)(国卫办规划发【2018】4号)
7、三级综合医院等级评审第三章第9条
产品价值
1、与院内信息系统互联互通,减轻医护人员的工作负担
2、提供本地化部署与云部署两种模式,增加灵活性与安全性
3、缩短医院不良事件的上报与审批周期,及时监控事件发生的具体情况
4、降低不良事件的发生率,减少患者的损伤,保障医疗安全,减少医疗纠纷
5、快速整体掌控信息,为电子病历分级评价、等级医院评审以及JCI认证提供有力的保障,为进一步医疗质量改进(PDCA)提供详尽的数据支持
系统架构
功能模块
1、事件上报与处理
将不良事件分为22类,方便临床医务人员上报习惯和分类检索,便于对事件进行根本分析。
2、数据统计分析
包括系统汇总保存的报告数据,根据系统提供的统计功能,可以方便做出统计报表,为医院提出改善措施提供量化的依据。
3、自定义设计
根据三级综合医院评审标准与JCI评审标准系统预设不良事件上报流程,可根据医院需求支持自定义事件上报流程。
四、医生助手
医生助手可对数据进行统计、分析,帮助医生了解并掌握病人情况、工作日程等各项情况,同时可对重大事项进行提醒,是医生必不可少的线上帮手。将医生工作站从桌面应用推向移动应用,将医生的工作无纸化(Paper-less)、 无胶片化(Film-less)、无线网络化(Wire-less),医生可以随时在手机上管理自己的病人, 处理审批,查看各类提醒和工作安排,让医生的工作更便捷高效。
产品价值
为医护人员提供清晰明了的数据分析,帮助医护人员全局掌握病人情况与工作情况,提升医护人员工作效率。
功能模块
危急值提醒、工作日程、手术排班、门诊记录、在院病人、住院首页、医嘱查询、检验报告、查房备注、全息视图、协同会诊等。