喜报 | 亥尔时助力安吉县政务高效服务，RPA再创佳绩

近日，亥尔时产品落地安吉县人民政府，助力数字化劳动力发展。

安吉县位于浙江省西北部，地处长三角地理中心，是上海黄浦江的源头，县域面积1886平方公里，境内“七山一水两分田”，下辖8镇3乡4街道，共217个村（社区），常住人口59.61万。安吉建县于公元185年，县名取自《诗经》“安且吉兮”，是一代艺术大师吴昌硕的故乡，境内的上马坎旧石器文化遗址，将浙江境内人类的历史提前到了距今80万年前。2023年，全县实现地区生产总值615.1亿元，其中一般公共预算收入65.1亿元，城乡居民人均可支配收入分别为71704元和45469元。

机器人流程自动化（Robotic Process Automation，简称：RPA）

（1）解放人力，自动化业务流程

以智能自动化平台作为生产工具，依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务。将固化、繁琐、重复的业务自动化完成，以达到优化中心部分工作流程、减少成本、提高工作效率、降低操作失误率的目标。使相关人员能够将更多时间用于服务更多群众或其他更高价值的工作。

（2）连接业务系统，解决系统断层问题

解决系统与对口业务系统之间的断层问题，降低各类管理需求手工采集、加工的程度，实现科学量化管理的转型；大幅降低人工处理的工作量和人因风险，切实提高业务运营效率；在严格遵守中心安全策略和IT建设成果的基础上，以“短平快”的响应效率，积极应对业务部门的痛点需求，探索科技创新和管理创新之路。

（3）汇聚数据，解决手工录入问题

通过前端自动化录入的方式，解决相关事项的数据汇聚问题。相关工作人员不再通过手工录入数据，将相关事项的数据汇聚，实现各部门数据的汇聚与共享。建设一套以RPA技术为基础的数字劳动力生产管理系统，打通国垂、省垂、市垂业务系统的壁垒。在无需系统提供接口开发和后台访问权限的前提下，实现流程自动化，打破“跨系统对接”、“跨网对接”两项限制，实现一次操作，两套系统同步录入，减少相关工作人员的二次录入的工作量，并将录入结果及时回传至相关工作系统，大大提高工作效率。